Vermieten

Teilt euren Kleiderschrank.
Füttert euer Portemonnaie.

1. Vermieteraccount anlegen

Um eure Kleidung mit der CLOTHESfriends Community zu teilen, müsst ihr zunächst einen Vermieteraccount einrichten. Das gelingt in nur wenigen Schritten über die den Einstellungen.

Ihr fragt euch, warum ihr ein Unternehmen anmelden müsst? Wenn ihr mit unserer App Geld verdient, müssen diese Einnahmen versteuert werden.

2. Produkt hochladen

Bereit zu vermieten? Dann ladet eure Kleidungsstücke über die „Upload“-Funktion in die App. Wählt nun drei bis vier Bilder aus, die eure Pieces schön in Szene setzen und deren Zustand zeigen. Achtet dabei auf eine gute Qualität, einen aufschlussreichen Bildausschnitt und einen neutralen Hintergrund.

Wir machen dir einen Vorschlag basierend auf dem Originalpreis. Diesen kannst du nach Belieben anpassen.

3. Miet-Anfrage bestätigen

Jemand möchte euer Stück ausleihen und der gewählte Zeitraum passt in euren Terminplan? Super! Prüft das Profil des Mieters und dessen Bewertung. Sieht gut aus? Dann bestätigt die Ausleihe. Unter „Rentals“ findet ihr eure Ausleihen und alle zugehörigen Informationen.

4. Verpackung & Beschriftung

Wenn der Mieter oder die Mieterin sich für den Postversand entschieden hat, dann verpackt das Kleidungsstück in einen passenden Karton und frankiert es gemäß den Angaben aus der App.

Für die Abgabe im Hub packt ihr das Kleidungsstück in eine Papiertüte. Beschriftet die Tüte mit dem Namen und der Renting-Nummer des Mieters oder der Mieterin. Diese wird euch in der App angezeigt.

5. Post-Versand oder Abgabe im Hub

Bringt nun euer Paket zum Hub oder zur Post und bestätigt in der App, dass es abgegeben wurde, damit wir den Weg des Kleidungsstücks tracken können.

Sobald der Mietzeitraum vorbei ist, wird euch das Kleidungsstück entweder zugesandt oder ihr holt es in dem von euch gewählten Hub wieder ab. Vergesst nicht, den Erhalt des Kleidungsstück zu bestätigen.

6. Smart Geld verdient

Glückwunsch! Eure Vermietung war erfolgreich und ihr könnt euch über euren Zuverdienst freuen. So easy und zirkulär war Geld verdienen noch nie!

7. Time for feedback

Wir würden uns freuen, wenn ihr nach Abschluss der Vermietung den Renting-Prozess und den Mieter bewerten würdet. So können wir und andere UserInnen sehen, ob alles glatt läuft oder ob es Probleme gab.

Bereit, etwas neues
auszuprobieren?

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Noch Fragen?

Wer ist für die Reinigung verantwortlich?

Wusstet ihr, dass in den meisten Waschmitteln unnötige Füllstoffe stecken, die durch das Waschen ins Abwasser gelangen und damit der Umwelt schaden? Not cool! Everdrop setzt mit seinen veganen und umweltfreundlichen Waschmitteln bei diesem Problem an: Durch den Verzicht auf Mikroplastik, Farb- und Füllstoffe reinigen die Waschmittel eure Lieblings-Pieces mit einem deutlich geringeren Impact für die Natur. 🌱

Obendrein setzt Everdrop auf innovative Produktformen, die mit wenig Chemie, nachwachsenden Rohstoffen und ohne Wasser auskommen. So spart jeder Kauf eines Produkts eine Menge CO2 und verringert die Belastung durch giftige Inhaltsstoffe. Stattdessen setzt die Brand auf biologisch abbaubare Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs, beispielsweise Natron und Zitronensäure. Zudem sind alle Produkte frei von Mikroplastik und kommen in nachhaltigen Verpackungen daher.

Besonders cool: Die Waschmittel von Everdrop werden individuell an die Wasserhärte eurer Region angepasst. Dadurch kann die Dosierung des Pulvers genau bestimmt sowie unnötige Tenside eingespart werden. So wird jeder Waschgang vergleichsweise umweltschonend und vermeidet eine Menge Chemie!

Apropos umweltschonend: Als Renting-Plattform ist uns bewusst, dass die Reinigung der geliehenen Kleidungsstücke oft kritisch hinterfragt wird. Durch die Zusammenarbeit mit Everdrop wollen wir zeigen, dass es auch anders geht und der Cleaning-Prozess durchaus nachhaltiger gestaltet werden kann. Und auch wir lernen nie aus und sind bereit, uns immer weiterzuentwickeln und neue Konzepte auszuprobieren. 🌎

Was passiert, wenn ich ein Produkt während der Miete beschädige oder verliere?

No worries! Wir bitten natürlich alle unsere Nutzer, vorsichtig mit den Produkten umzugehen. Doch uns ist wohl allen bewusst, dass Kleidung zum Tragen da ist und deshalb ist es verständlich, dass etwas passieren kann. Melde dich in diesem Fall vor der Rückgabe bei uns.

Bei der Reservierung hat man als Mieter deshalb die Auswahl zwischen zwei Versicherungen:

Basic-Versicherung: 5 EUR – deckt Reparatur-/ Reinigungskosten bis 30 EUR

Premium-Versicherung: 10 EUR – deckt Reparatur-/ Reinigungskosten bis 50 EUR

Wenn keine Versicherung abgeschlossen wird, trägt der Mieter das Risiko und kommt für die Reinigungs- und Reparaturkosten auf.

Wenn das Produkt nicht zu reparieren oder verloren gegangen ist, muss der Mieter für den Marktwert aufkommen. Diese Kosten werden von CLOTHESfriends in Rechnung gestellt und anschließend an den Besitzer überwiesen.

Wie ist die Auszahlung geregelt?

Mit jedem deiner gemieteten Produkte verdienst du den Mietpreis abzüglich 20% Servicegebühren. Die Umsätze kannst du in deinem Profil ansehen. Sie sammeln sich dabei auf einem Guthaben-Konto. Dieses Geld kannst du entweder innerhalb der App als Zahlungsmethode verwenden oder dir ab 10 EUR auf dein Konto auszahlen lassen.

Wie ist der Ablauf einer Reinigung/Reparatur eines beschädigten Kleidungsstückes?

Als Mieter würden wir dich bitten, dich vor der Rückgabe bei uns zu melden. Am besten schickst du ein Foto des entstandenen Schadens mit. Der Vermieter wird von CLOTHESfriends benachrichtigt und darauf aufmerksam gemacht, welcher Schaden verursacht wurde. Die Verantwortung der Reinigung / Reparatur liegt beim Vermieter. Der Fall wird nun individuell geregelt. Je nach dem, ob der Mieter eine Versicherung abgeschlossen hat oder nicht, muss er für die Kosten aufkommen.

Wieso sind bestimmte Tage im Kalender meiner Produkte geblockt?

Vor und nach einer Miete rechnen wir immer zwei Block-Tage ein. Sie sind als Back-up gedacht, sodass du keinen Stress hast, wenn dein Produkt zum Beispiel etwas später als gedacht ankommt oder du genug Zeit haben möchtest, das Produkt vor der nächsten Miete zu waschen.

Was passiert wenn mir das Teil nicht passt?

Es kann natürlich immer sein, dass ein Kleidungsstück nicht passt. In diesem Fall würden wir dich bitten, dich innerhalb von 2 Stunden nach der Abholung im Hub oder nach Annahme des Pakets bei uns zu melden. Wir organisieren die Rückgabe bzw. Rücksendung und erstatten dir 90% des Mietpreises zurück. Wenn du dich für die Abholung im Hub entschieden hast, gehen deine verdienten Coins nicht verloren.

Mein gemietetes Produkt entspricht nicht dem beschriebenen Zustand - wo muss ich mich melden?

Wenn ein Produkt sichtbare Mängel aufweisen, welche nicht deklariert wurden, würden wir dich bitten, dich innerhalb von 2 Stunden nach der Abholung im Hub oder nach Annahme des Pakets bei uns zu melden. Der Vermieter wird kontaktiert und wenn er ein Gegenargument vorweist, kümmert sich CLOTHESfriends um dein Anliegen. Bist du als Mieter im Recht und das Produkt entspricht nicht dem beschriebenen Zustand, organisieren wir die Rückgabe bzw. Rücksendung und erstatten dir 90% des Mietpreises zurück. Wenn du dich für die Abholung im Hub entschieden hast, gehen deine verdienten Coins nicht verloren.

Kann ich mein gemietetes Teil früher zurückgeben?

Frühere Rückgaben als bei der Reservierung angegeben sind grundsätzlich nicht möglich. Es kann natürlich immer etwas dazwischen kommen und deshalb kannst du uns in solchen Fällen jederzeit kontaktieren. Wenn der Vermieter einer früheren Rückgabe zustimmt, bezahlst du die Anzahl der Tage, die du das Produkt gemietet hast (min. 1 Tag).